【摘 要】
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起源于20世纪80年代的物流外包使得企业兼得效率和效益成为了可能,也得到了学术界和企业界的重点关注,外包物流业务成为重要趋势。然而,实践中很多物流外包都以失败告终,部分企业
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起源于20世纪80年代的物流外包使得企业兼得效率和效益成为了可能,也得到了学术界和企业界的重点关注,外包物流业务成为重要趋势。然而,实践中很多物流外包都以失败告终,部分企业将外包的物流活动转向了自营,或者通过组建合资物流企业来实施物流运作。许多研究者认为失去对物流活动的控制是阻碍物流进一步外包和取得良好绩效的重要因素,也将是影响企业物流服务模式决策的关键因素。因此,企业对物流活动的控制程度(本论文定义为控制力)与物流运作绩效之间的关系值得深入研究。本论文界定了控制力的概念和范围,并结合交易成本理论、资源基础理论和委托代理理论分析了控制力与企业物流运作绩效关系的内在机理,建立了控制力对物流运作绩效具有正向影响作用以及企业规模具有显著调节效应的假设。随后对控制力和物流运作绩效两个变量进行量表开发与问卷设计,以邮件和现场访谈方式在电子电工、机械机电和信息产业等生产制造企业中开展问卷调查获得了96个有效样本数据;使用SPSS20.0和AMOS21.0软件分析样本的信度与效度,基于数据分析结果做进一步的拟合检验和理论模型修正,最后采用结构方程模型方法进行假设检验与调节效应分析。结果表明,控制力与企业物流运作绩效存在显著的正相关关系,但企业规模作为调节变量的调节效应并不显著。期望本论文研究结论对企业物流服务模式选择提供有益的参考。
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