基于组织支持感和心理契约的离职倾向研究

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信息技术的日益发展在实现了就业信息畅通发达的同时也增加了员工离职的便利性,员工离职已成为一种普遍的社会现象。合理的人才流动是社会竞争的常态,也是企业吐故纳新的方式,但过高的员工离职率会对社会和企业产生消极的影响。员工离职现象的频繁发生使员工离职倾向研究越来越受到企业管理研究者和实践者的重视。目前,我国正处于经济转型的重要期和金融危机的恢复期,企业面临着人才流失的困境,因而员工离职倾向研究变得更为现实而紧迫。由于金融危机中企业所采取的裁员、降薪等措施给员工的心理安全带来了巨大的冲击,组织支持感和心理契约成为了员工离职倾向不容忽视的影响因素。本文立足于中国企业目前所处的大环境,基于组织支持感和心理契约研究员工的离职倾向,旨在探讨组织支持感、心理契约对员工离职倾向的影响机理、探索降低员工离职倾向的管理对策,为实际管理提供理论指导。本文在对组织支持感、心理契约和离职倾向的概念、理论及国内外研究现状进行评述的基础上,修订研究量表、设计调查问卷,对264名工龄为2-3年、拥有大学学历的、25-35岁的青年员工进行问卷调查;并对反馈数据进行相关性分析和回归分析;探讨了组织支持感、心理契约对离职倾向的影响机制和三者之间的相互关系;得出了组织支持感、心理契约分别与离职倾向存在显著的负相关关系以及心理契约在组织支持感和离职倾向之间具有完全的中介效应的主要结论,并依据主要结论就如何降低员工的离职倾向、降低员工离职率的问题提出了管理建议。
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