零售业是关乎国计民生的重要行业,时代发展至今,零售业也经历了多次转变,零售业的每一次转变都是时代的发展,也是人民生活水平的提升。零售业的每一次变革都可以说是改变了人民的生活方式,从最初的百货商店,到超级市场,到连锁商店,到网络零售,每一次都让人民的生活水平有了质的飞跃。在互联网时代,零售业发展至今,已经逐渐向电子商务转型,借助信息技术和网络平台,实现真正的国际化市场。网络商店也随之应运而生,这种新兴的零售商形式和新兴的经营模式有十分大的优越性,它不仅降低了商家的成本,也提升了消费者的购物效率以及舒适程度。并且,零售业的这次彻底的颠覆性革命,改变了经济市场的格局,也重新划分了利益格局,它形成了电子商务和传统零售业量大壁垒鲜明的阵营,这使零售业的竞争更加激烈。现在传统零售业逐渐抵抗不住电子商务的冲击,在不断的寻求互联网转型,使两大阵营不断在融合。电子商务促进了传统零售业的发展与转型,也促进了经济市场的再次发展。但是现阶段单一的电子商务和传统零售业都陷入了发展困境中。在消费升级的背景下,传统电商和传统零售业都有自身的发展瓶颈和发展局限。由此诞生了新零售这一商业模式概念。在零售业产业升级背景下,本文主要从商业银行的角度出发,试图探究如何使商业银行更好的融合新零售来发展。本文第一章是绪论,对研究背景、意义、方法、框架、创新点及文献综述等进行了阐述;第二章是相关概念及理论基础,主要阐述了新零售涉及的相关概念及理论;第三章是商业银行融合新零售商业模式的可行性和必要性;第四章是案例分析,主要以TF银行作为案例,分析TF银行融合新零售商业模式的机遇以及具体的模式构建,并给出了相应的关键点分析和保障措施。