20世纪90年代以来,商业银行群体日益呈现出多元化的竞争格局。各商业银行从生存与发展的战略高度都充分认识到,要实现业务转型,发展信用卡业务是商业银行实现转型的战略选择。作为第一家发卡银行,中国银行陕西省分行信用卡业务也只能属于第三行列,必须实现被动销售到主动营销的转折。本文以市场营销的一般理论为基础,借鉴国内外商业银行信用卡营销的实践,对影响陕西中行信用卡营销的市场环境进行了全面分析,归纳出陕西中行信用卡营销的优势与劣势、威胁和机会,为制定陕西中行信用卡营销策略提供充分的依据。在上述分析研究的基础上,本文提出了陕西中行营销策略目标及市场细分,集中研究了适合陕西中行信用卡业务发展的五大营销策略。为确保营销策略的正确运用,本文进而提出了实施营销策略的若干措施与建议。本文的研究结果,对陕西中行信用卡业务的发展有着直接的指导作用。同时,本文的研究思路与内容,对其他商业银行的银行卡营销管理工作也具有一定参考价信。