随着计算机技术和互联网技术的飞速发展,人们已经渐渐习惯利用网络来获得自己需要的知识,知识服务型企业便由此诞生。互联网金融公司作为在互联网背景下发展起来的新型知识服务型企业,其提供的互联网金融知识服务还处于发展阶段。互联网金融知识服务的最终目的是满足互联网金融用户的需求。但是,目前的互联网金融知识服务行业缺乏对用户行为的分析,并不能满足用户多元化的知识需求,无法为用户提供个性化互联网金融知识服务。基于用户行为的互联网金融知识服务为此带来了契机,通过对用户行为的分析,可以明确获取用户的金融知识需求,并以此提供相应的互联网金融知识服务。论文采用文献调研法、文献计量法、网络调研法、案例分析法等研究方法,在国内外研究现状的基础上,网络调研了目前互联网金融知识服务平台的服务现状,提出了基于用户行为的互联网金融知识服务,接着对互联网用户的行为和互联网金融知识服务的的特点以及影响因素进行了讨论,探讨了用户行为分析对互联网金融知识服务的价值;然后,构建了基于用户行为的互联网知识服务模式总体框架,并提出了基于用户不同的行为的可以提供不同的互联网金融知识服务模式;最后,从实际案例出发,以中金在线公司为例,分别对用户购买行为、用户浏览行为等进行了统计,验证了基于用户行为的互联网金融知识服务模式的科学性,并提出了基于用户行为的金融知识服务的完善建议。