【摘 要】
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近年来,由于人民生活水平和支付能力的不断提高,各种电子电器产品的更换更加频繁,由此也产生了更多的电子电器类垃圾。为此,许多国家提出生产者责任延伸制来管控废弃物垃圾的处理,许多制造商不得不回收自己生产的到达产品寿命期的产品,并进行再制造的研究。再制造不仅能够减轻环境负担,减少政府部门对废旧产品管理上的投资,也能够为再制造企业带来收益。由于再制造流程中再制造产品市场需求和废旧产品回收的不确定性是再制造
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近年来,由于人民生活水平和支付能力的不断提高,各种电子电器产品的更换更加频繁,由此也产生了更多的电子电器类垃圾。为此,许多国家提出生产者责任延伸制来管控废弃物垃圾的处理,许多制造商不得不回收自己生产的到达产品寿命期的产品,并进行再制造的研究。再制造不仅能够减轻环境负担,减少政府部门对废旧产品管理上的投资,也能够为再制造企业带来收益。由于再制造流程中再制造产品市场需求和废旧产品回收的不确定性是再制造行业面临的重点难题,而消费者购买意愿和返还意愿又是造成这种不确定性的重要因素,因此本文在标价回收方式和混合回收方式下研究了消费者意愿对制造/制造决策的影响。本文以一个制造商和一个零售商组成的制造/再制造系统为研究对象,研究了不同回收方式下考虑消费者购买意愿和返还意愿的制造/再制造决策。具体完成工作如下:(1)现有关于再制造文献研究成果的综述。本文首先通过对相关文献的阅读,发现现有文献对回收渠道、回收量和回收价格的研究成果很丰富,但是消费者购买意愿和返还意愿的研究不够充分。现有文献往往假定制造商或者零售商为供应链领导者,缺乏对制造商和零售商处于不同行业地位的思考。(2)研究内容的确定与模型的构建。在现有文献研究的基础上,本文进一步细分了消费者购买意愿,首先将消费者分为价格敏感群体和质量敏感群体,然后针对价格敏感群体进一步考虑其感知质量。其中质量敏感群体只考虑新产品,价格敏感群体综合考虑产品的价格和支付意愿后作出决定。由于一般的回收方式和混合回收方式的回收成本结构不同,本文分别研究了两种回收方式下消费者购买意愿对制造/再制造决策的影响,并在混合回收方式下同时考虑了消费者购买意愿和返还意愿对制造/再制造决策的影响。本文模型构建主要分文两个部分:标价回收下考虑消费者购买意愿的制造/再制造模型和混合回收下考虑消费者意愿的制造/再制造模型。然后,本文在标价回收方式和混合回收方式下分别构建了集中和分散决策模型,并且在分散决策下分别对不同供应链领导者领导下的决策进行了对比分析,也对分散供应链进行了协调探究。(3)潜在应用研究。本文在模型求解的基础上以B公司为例研究了本文制造/再制造模型在B公司的潜在应用研究,分析了消费者感知质量、价格敏感消费者比例以及消费者返还意愿对制造/再制造决策的影响。
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