随着市场经济的发展和城市人口老龄化进程的加快,社区学习团队在社区建设中发挥着越来越重要的作用。在团队互动过程理论的视角下,运用个案研究法深入了解社区团队发展的故事,结合相关理论进行解读,提出社区学习团队的发展途径,对社区学习团队及社区教育的发展具有重要意义。第一章绪论。阐述了本研究的背景、目的和意义,并呈现了当前具有代表性的“社区学习团队”“团队学习”“团队互动”的相关概念,以“社区学习团队”“团队互动”两个方向梳理了相关文献。第二章研究基础。首先采用文献研究,确定了以团队发展模型和实证性模型作为本研究的理论支撑。在此基础上,识别学习团队良好团队互动的关键因素,搭建了社区学习团队发展模型作为本文的理论框架,然后在社区学习团队发展模型的指导下,提炼出社区学习团队管理的8个关键要素,对上海市宝山区10个团队的核心成员进行深度访谈。第三章社区学习团队的故事呈现及解读。选择三个有代表性的社区学习团队,将其发展以故事化的形式呈现出来。然后基于社区学习团队发展模型的理论视角,从管辖部门、管理架构、成员招募、团队沟通、资源整合、团员支持、任务互动、团队冲突八个维度进行统计分析和详细解读。第四章社区学习团队的发展问题。基于第三章的分析与解读,在社区学习团队的发展中,从政府层面上,存在管理主体不明确,管理内容缺失,发展经费投入不足的问题;团体层面上,团队负责人在新手期,发展期和成熟期所面临着不同的难题。从社会层面上分析,终身学习的社会氛围不足。第五章社区学习团队发展的对策思考。立足社区学习团队的发展问题,分别从政府,团队,社会三个层面提出社区团队发展的对策建议。