某省移动公司通信网络优化项目关键管理问题及对策

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随着我国国民经济的快速发展,电信业市场发展迅速,电信行业内部竞争日趋激烈,用户对电信网络质量也提出了更高的要求。电信网络质量的提升主要通过通信网络项目的优化工作,研究有效的通信网络优化项目的管理方法已迫在眉睫。本文主要针对影响通信网络项目优化运营体制方向进行研究,探究能促进通信网络项目优化工作效率的管理及生产方法。按照全生命周期的思路分析网络项目具体优化工作,梳理通信项目网络优化工作每个时间段内需要完成的任务,建立科学合理的工作流程,评估通信网络优化项目各个阶段存在的问题,探讨组织机构调整,为通信网络优化项目提供明确的指导方向。本文通过比较研究法和案例分析法,按照项目的全生命周期理论,对比国外通信网络优化项目的周期及组织结构,研究通信网络优化的流程,实现对电信网络项目关键因素(组织结构、进度、质量)的管理。这为解决某省移动公司从事通信网络优化项目中所遇到的一系列问题提供了新的思路与解决方法。本文以某省移动通信网络优化项目流程为研究对象,通过项目生命周期分析,系统的探讨了某省移动网络建设过程中通信网络优化项目的问题。本文首先对项目生命周期、电信网络质量优化系统理论、工作分解结构等相关理论进行了综述;其次本文通过某省移动网络项目优化部门视角,对整个网络优化项目工作流程进行了梳理,重点分析了全生命周期中各阶段的划分,总结形成了通信网络优化项目工作流程所包含四个阶段,分别为通信网络优化项目工作启动阶段、设计阶段,执行阶段,收尾阶段;最后根据某省移动网络优化流程包含的四阶段工作内容,对工作内容、存在的问题及解决方案进行了具体分析与研究。基于以上分析,本文对某省移动通信网络优化项目工作具体流程的四个阶段内容进行了详细的梳理,分别从项目目标设定、时间进度管理及知识性组织的构建等不同角度探讨了某省移动通信网络优化项目流程中的关键问题。本文针对全生命周期的某省移动网络项目四个阶段优化工作,探讨分析了具体流程中存在的问题和解决的方法,主要做了以下的创新性工作。在通信网络优化项目启动阶段从组织机构的问题发现方式、工作任务量分配、时间进度影响、网络优化流程等不同角度探讨了某省移动通信网络优化项目组织架构问题,利用平台提高数据准确性,在设计阶段通过规划集中设计审核完成设计目标,通过集中式开站提前介入工程界面,把控通信网络优化项目的基础数据。在通信网络优化项目工作执行阶段,基于合伙模式构建外部项目管理小组,利用项目里程碑掌控项目时间进度。在收尾阶段,基于知识性组织构建知识共享平台。本文希望通过对某省移动通信网络优化项目全生命周期各个阶段的研究分析,为该公司以及电信行业各省级公司的整个通信网络优化项目的启动与实施提供指导和参考;本文从侧面反映了电信行业中省级公司主要以管理模式,较少担负生产职能造成网络优化实施可控性较差,缺乏评估网络项目评估标准等弊端,希望能对各省移动通信网络优化项目甚至电信领域通信网络优化项目予以指导、借鉴。
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