随着经济体制的深化改革和全面发展,“互联网+”成为了目前国家各领域研究探索和应用依托的重要媒介,据《中国互联网络发展状况统计报告》(2014)显示,截至2013年12月,中国网民的绝对人数已经上升到6.18亿,互联网普及率达到45.8%,反映了互联网对人们生产生活的重要意义以及在此背景下人们生产生活方式的变迁。互联网带来的创新优势已经获得了传统多领域的充分运用,其高度交互性、参与广泛性,也为社会工作发展带来了新的发展空间,如网络社会工作、社会工作行政化管理、社区建设、智慧社区、虚拟社区等领域,同时社会工作对于社区融合各维度的促进作用也出现在社区建设的研究视域中,如互联网平台对于社区参与、社区治理、社区认同和社区归属感的促进等方面,依据城市化进程中构建交往和信息聚合空间的必要性,互联网思维高度发展、翻倍增长的使用普及率,兼具高度交互性、自主参与性、共享全球化、受众个性化、内容多元化等传播特点的媒介优势,也将为社区融合过程带来新的机遇。本文以西安市Z社区为个案进行研究,首先结合社区融合各维度指标及相关性,对Z社区开展了社区参与问卷调查、社区自治、社区认同、社区归属感访谈;其次,依据研究结果,为Z社区建立了以促进社区融合为目标的微信公众平台及微信自组织群;再者,对微信公众平台建设、居民参与状况进行了参与式观察,对社区居民委员会人员进行了平台建设前后访谈;最后,依据微信公众平台建设过程中的应用现状,综合各层面研究结果,从社区参与、社区自治、社区归属感四个维度,提出利用互联网平台来促进社区融合的建议和对策。