进入新世纪以来，我国电子政务建设取得了重大进展，电子政务总体发展迈上了新台阶。电子政务的推广，不仅提高了政府机构的办工效率，节约了行政成本，而且在政府应对公共危机的过程中发挥着越来越重要的作用。在公共危机的处理过程中，政府借助于电子政务实现政务公开、信息公开，满足公众的知情权，为公众提供各种服务，以达到有效控制危机．的目的。但是，受传统的行政观念以及电子政务发展水平的影响，电子政务的功能在危机管理中并未得到全面发挥。　　 论文的第一部分以新公共管理理论和电子政务流程再造理论为基础，界定了公共危机和电子政务的基本概念及特征；然后对电子政务在公共危机中的运用方式以及电子政务在危机事前、事中、善后等环节所表现出来的功能进行分析研究，进而找到电子政务参与危机管理的不足之处及其成因；最后，结合我们国情，对完善公共危机中电子政务的功能提出对策和建议。