公安微博应对涉警网络舆情策略研究

来源 :中国人民公安大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:myloft1d
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作为公安机关互联网问政平台,公安微博已逐渐成长为公安机关宣传的前沿阵地,担负着公开警务信息、应对涉警网络舆情的重要责任,在宣传警察形象、促进警民互动、推动问题解决、释放社会压力等方面发挥着积极作用。其高度的话题聚焦性和便捷的用户交互性,使它成为重大突发涉警事件和社会热点事件发生时的“信息集散地”。其独有的信息传播和舆论引导优势,使得公安机关在处置涉警网络舆情时可以快速反应、有效应对,避免舆情危机进一步升级,维护公共安全和社会稳定。本文以公安微博为研究对象,运用文献研究和案例研究方法,探讨近几年来公安微博应对涉警网络舆情的成功经验与不足之处,综合分析并提出公安微博应对涉警网络舆情危机的对策和建议。论文分为四个部分:第一部分介绍了研究背景和意义,梳理了国内外研究现状,阐述了论文的研究方法和创新点。第二部分界定了公安微博和涉警网络舆情的概念,指出公安微博和涉警网络舆情的特点,探讨公安微博传播优势和涉警网络舆情的演变规律,介绍了论文中涉及到的主要理论,为公安微博应对涉警网络舆情提供理论支撑。第三部分主要介绍了当前公安微博应对涉警网络舆情的发展现状,总结近年来公安微博应对涉警网络舆情优秀经验,同时从舆情回应力、信息时效性、后期引导和意见领袖四个方面剖析当前公安微博应对涉警网络舆情的问题,并探究其问题形成的原因。第四部分首先阐述了应对涉警网络舆情的四个基本原则,即快速反应、信息公开、主动引导、谨慎表达。其次,针对涉警网络舆情的发展规律,提出公安微博涉警网络舆情应对的阶段性策略。最后,从涉警网络舆情化解长远角度考虑出发,在发布机制、人才培养、警民互动常态化建设三个方面提出了进一步的优化措施。
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