基于数据驱动的A公司精准营销研究

来源 :华东师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qingfeng112233
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1979年到2019年,我国经济年均增长率远高于同期世界经济的年均增速。钢铁是国计民生的支柱性产业,在过去大力发展国家基础设施的40年里,钢铁产品使用量巨大,但钢铁行业在最近几年产能过剩,需求拉动有限。钢铁供大于求,矛盾凸显。有些钢铁企业本身也在寻求市场上的突破,不再寄厚望于代理商,成立自己的直销部门,产品和服务在向下延伸,使得处于钢铁行业供应链中间的钢铁贸易企业的生存空间被进一步压缩。在互联网高速发展的今天,钢贸企业也急需摈弃以钢铁产品为中心的营销模式,对钢铁需求客户进行妥善管理,实施以客户为中心的精准营销。本研究首先介绍研究的背景及目的,接着通过文献研究法介绍精准营销理论和用户画像工具。介绍完A钢贸电子商务公司后,通过问卷调查方法,找出A钢铁贸易公司以产品为中心的营销模式中存在的问题;通过访谈钢铁行业专家、公司高管、公司职员来分析A钢贸公司营销问题的原因;最后,本研究认为A钢贸公司利用收集的大量数据,通过对这些数据进行多维度深度分析,为用户制作标签,提出运用制作好的用户标签,实施以客户为中心的营销模式来解决A钢贸公司在营销上出现的问题。本研究从A钢贸公司现状出发,提出通过数据驱动精准营销解决公司中的营销实际问题,从而为公司节省营销费用,提高用户粘性。并希望以此为典型案例,为其他企业实施数据驱动精准营销提供借鉴。
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