基于CHINA--VALS的中国寿险市场细分研究

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随着中国寿险业的发展,开发新型险种不仅仅是保险公司自身发展的需要,也是金融市场不断发展等外界因素的要求,更重要的是,寿险市场消费者日益增加的对寿险产品的保障和理财需求促使保险公司不断的开发新险种,以保护现有的市场份额,挖掘潜在市场,拓展新市场。如何识别消费者,确定目标人群,以设计适销对路的产品,对保险公司来说至关重要。因此,本研究试图对寿险消费者进行有效的细分,为保险公司目标市场的确立提供一定的依据。  目前国内已经有大量研究寿险市场的文献,并且对寿险市场的细分也做了很多的研究,但大多还是停留在家庭生命周期、社会收入阶层等传统的方法上,在变量选取上,也比较倾向于性别、年龄等外在特征,因此对寿险市场的细分仍旧是一个值得深入研究的主题。当前比较流行的市场细分的方法当属SRI公司的VALS模型,因此,本文试图借鉴适合中国本土的CHINA-VALS模型从生活形态和价值观方面细分寿险市场,为企业营销实践提供可供参考的理论依据。  本研究通过问卷调查,对调研数据进行描述性分析、信度和效度检验、聚类分析、判别分析和对应分析等处理过程,在经济理财意识、饮食健康意识、广告意识、时尚新潮意识、个性成就意识、新生活意识、不稳定性意识、媒介意识和家庭意识9个指标的基础之上,结合消费者的个人背景,包括性别、年龄、学历、家庭年收入和职业性质等因素,将中国寿险消费者划分为6个群类,分别是稳健传统型、现实生活型、积极前卫型、求进务实型、经济生活型和时尚进取型,并针对每个群类提供了相应的营销建议。
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