随着我国加入WTO,银行业不断的对外开放,尤其自2006年后,部分外资银行开始经营人民币业务,造成银行同业竞争日益加剧、客户个性化需求不断提高等问题。商业银行通过介入电子商务增强银行自身的核心竞争力,提高市场占有率,增加新的利润增长点。电子商务业务对有效缓解柜面压力、创新金融服务手段以及增加中间业务收入起到至关重要的作用。因此,只有准确把握商业银行电子商务战略路线,才能在激烈的金融市场竞争中抢得一席之地。商业银行的电子商务业务发展已成为我国商业银行的当务之急。本文重点以研究电子商务在商业银行中的实际应用为主题,通过对电子商务基本理论知识的梳理,在综合国内外关于商业银行发展电子商务的研究基础之上,首先分析了国外发达国家与国内的商业银行电子商务业务发展现状,总结出我国商业银行在发展电子商务过程中存在商业银行内外部技术环境尚欠成熟,银行内控机制较薄弱;网上银行业务功能开发不完善;网络设备开发缺乏整体规划,安全技术问题亟需解决三大问题。其次结合采用PEST方法、SWOT方法和波特的五力模型分析了我国商业银行发展电子商务的外部环境与内部条件,最后在此分析结果的基础上得出在电子商务环境下我国商业银行要通过总体战略、归核化战略、产品开发战略、联盟战略和品牌战略进行战略制定。通过搭建交易平台、搭建跨行支付转账平台、选择战略合作伙伴和共享客户群四个步骤进行实施。