SX农信社“秦e贷”产品的营销策略研究

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近年来,包括移动技术、人工智能技术等为核心产业的第四次工业革命的发展,推动了金融行业步入了金融科技为典型特质的“银行4.0”新时期,新技术、新理念与金融深度融合的“金融科技”,正在对银行金融服务模式、组织形式以及服务的深度和广度等带来变革性影响,推动银行业从管理、服务、营销、风控等方面进行全方位的数字化变革。新兴市场参与人员与银行持续向传统银行零售金融行业发起挑战,不断更迭的产品制度、越来越精细化的数据分析,受到了社会大众的广泛追捧与认可,也从根源上彻底掀翻了传统金融行业的营销手段。在当前阶段竞争越来越严峻的情况之下,重新构建格局,随之而来的,还有个人用户的消费制度与金融服务的诉求,也正是由于这一现象得到了前所未有的改变。在这种大环境之下,分析银行业的有效机制的转型,特别是抓住个人贷款业务发展机遇,于不断加剧的市场竞争之下,探索银行自我的有效营销路径,健全科学性的营销机制,提高市场的竞争性尤为关键。进入新发展阶段,加快金融科技创新,推动数字化业务转型,是SX农信社把握未来发展主动权的战略举措,也是提升生存水平、竞争水平、可持续性发展的关键组成,是实现农信社业务高品质发展的重要路径。本文以SX农信社个人线上数字贷款“秦e贷”产品为例,以个人贷款业务相关理论和市场营销内的4P营销策略、STP营销策略等为前提,系统性引入了 SWOT、PEST等分析方法,对SX农信社“秦e贷”产品的营销现状和存在问题进行分析,指出营销现状中存在的产品更新欠缺获客场景捕捉、定价机制不灵活、线上营销渠道智能化水平较低、运营措施跟进不及时等问题,并剖析其原因。通过SX农信社“秦e贷”产品营销所面临的外部营销环境、内部营销环境和同业竞争对手的整体阐述,在此基础上通过对“秦e贷”产品营销策略的STP分析,从4P策略出发全方位进行营销策略的制定。最后从组织体系、人力资源、考核制度以及风险防范层面提出保障措施。通过本文的研究,为SX农信社深入挖掘客户、进一步提升业务覆盖面、发展个人贷款业务、为三农服务、为实体经济服务带来了新思路,同时也在开展各项业务的时候,给予当地经济发展充足的力量,也在一定程度上推动了国民经济的进步。同时,对我国银行业个人贷款业务的营销转型起到积极的助推作用,对于全行业个人贷款业务在互联网时代下的生存发展具有重要参考价值。
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