在竞争日趋激烈的当今社会,追求“经济效益最大化、社会效益最优化”成为社会实体在角逐中胜出的强有力保障。档案馆作为科学文化事业机构,如何从用户的需求出发,追求效益的最优化,俨然成为档案界需要关注并亟待解决的问题之一。本文选择我国综合性档案馆作为评估对象,首先综合分析国内学者在档案馆评估指标体系领域的研究成果和实践中已制定实施的档案馆评估办法,并实地走访部分综合性档案馆以了解其日常工作所涉及到的统计项目,在此基础上,运用定性与定量相结合的方法构建指标体系以确保其科学性。其中,运用了德尔菲法确定我国综合性档案馆效益评估指标体系的指标要素及要素间的重要性排序,并进一步运用层次分析法确定各指标的权重分配,从而初步构建综合性档案馆效益评估指标体系。其次,基于同质性和可比性的原则,针对初步构建的综合性档案馆效益评估指标体系,本文选取浙江省的7个市(地)级综合性档案馆作为样本馆进行实例分析,并同现有指标体系评估情况进行对比分析,以验证指标体系的合理性可行性。在此基础上,进一步对评估指标运用统计方法进行分析,以确保指标体系的科学性。综上所述,本文通过采用定性和定量相结合的方法,从档案馆的效益入手，从用户的需求角度出发,设计出一套新型而科学合理且具操作性的综合性档案馆效益评估指标体系。一方面,有利于测评综合性档案馆的工作状况,明晰综合性档案馆工作面临的问题及不足之处；另一方面,可以为我国档案行政管理部门制定科学、全面、有效的档案馆评估办法提供参考。需要说明的是,本文构建的指标体系仍处于初级阶段,仍存在一些不足之处,这方面有待于通过实践的检验而不断修正和完善。