戴尔公司在华营销战略研究

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随着市场的变化和科技的进步,IT行业的发展已基本趋于成熟,产品呈现出供大于求的现象,企业之间的竞争日趋激烈,在产品的开发与设计、生产、销售、服务、人员推广等方面展开了全方位的竞争。IT行业是一个持续而迅速变化的行业,产品更新换代速度很快,短暂的生命周期给产品的营销带来很大的压力。从1946年第一台电脑诞生以来,短短50多年的时间电脑已经经历了主机时代、小型机时代、PC时代,电脑的体积越来越小,功能也越来越多,操作也越来越简便,与此同时产品的生命周期也越来越短。短暂的生命周期意味着,产品若不能快速的销售出去,一旦积压就面临着过时滞销的局面。智能手机和平板电脑的出现更是给传统计算机行业带来了极大的冲击,造成传统计算机销量下降,营销压力更大。在这种情况下,如何制定有效的营销战略,抢占市场份额,降低库存占有量,是许多PC厂商所关注的。戴尔公司曾以“坚持直销、摒弃库存、与客户结盟”的黄金三原则取得了辉煌的成就,并成为众多企业研究和模仿的对象。这种创新的营销模式,是按顾客需求生产的定制模式,既满足了人们个性化的需要,也在一定程度上解决了库存积压带来的经营风险。但是戴尔公司自1998年进入中国市场以来,在华营销却并不顺利。在华15年的发展,市场份额尚不足10%,且戴尔PC出货量还在不断下滑。这就引起了人们的深思,曾在美国市场上叱咤风云的营销模式,为什么中国市场却并不买账。本文首先了解了戴尔公司在华营销的现状、营销组合策略及存在的问题,然后对戴尔公司在华营销的宏观环境分析和微观环境分析,得出戴尔公司的SWOT分析,进而结合戴尔公司存在的问题找出解决对策。最后,根据对戴尔公司在华营销战略的研究分析,得出对中国企业的启示,即戴尔公司有什么是值得我们学习和借鉴的。
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