旅游景区游客拥堵踩踏事件时有发生,造成严重人员伤亡以及经济损失。瞬时激增的客流量给景区生态环境造成严重破坏,游客旅游体验明显下降,旅游高峰期游客分流问题日益突出,喀纳斯景区由于游客分流管理不合理,游客瞬时拥堵问题也日益突出。本文通过调研喀纳斯景区目前游客拥堵现状以及地理结构,初步确定喀纳斯景区目前拥堵情况最严重的三条线路以及12个分景点作为研究对象,通过Promodel软件仿真模拟游客量,定量分析分流任务点,展开相关客流量现状数据分析工作以及模拟结果分析。利用层次聚类法,以各个景点到贾登峪门票处的公路距离作为指标展开聚类。主要研究结果如下:(1)喀纳斯景区三大初态分流区域:{月亮湾、观鱼亭、喀纳斯湖区、卧龙湾、羊背石、一道湾码头、鸭泽湖、换乘中心、神仙湾、喀纳斯老村};{喀纳斯新村};{白哈巴村}。(2)选定四个初态分流点:主湖区(包括喀纳斯湖区、羊背石、一道湾码头)、喀纳斯老村、喀纳斯新村、白哈巴村;(3)明确四个主分流点的分流人数以及剩余所有分景点的分流人数。最终透过数据以及最终确定的初态分流方案,提出相关协同策略。