21世纪,中国正朝着民航强国迈进。飞行员承担着保障飞行安全和保障服务对象在旅途中舒适、满意的职责,责任重大。外部环境的变化、飞行任务的繁重及复杂性、组织支持是否合理等原因都容易对飞行员的心理健康产生影响,如果长期得不到缓解和重视,就会逐渐产生心理和生理上的疲惫、工作中的懈怠,严重者甚至影响飞行安全。[目的]研究飞行员的心理健康与工作满意度及组织支持感的关系。[方法]抽取D航云南公司220名飞行员作为研究被试,采用《中国人心理健康量表》、《飞行员工作满意度量表》及《组织支持感量表》评定飞行员的心理健康状况、工作满意度状况及组织支持感水平,对201份有效数据进行统计分析。[结果]第一、飞行员心理总体健康,在抑郁、心理承受力差、情绪失调三项得分相对较高。具体来看,飞行员心理健康水平各因子在年龄分布上、婚姻状况、职位上均不存在显著差异;不同飞行时数飞行员的心理健康得分在人际关系敏感、心里不平衡和躯体化三项因子方面的显著差异,具体表现在2001-3000时数区间。第二、飞行员总体满意度处于中等水平,职业绩效满意度最高,但在物化环境和工作安排两因子上满意度较低。且飞行员工作满意度在年龄、总飞行时数维度上均无显著差异;不同婚姻状况、不同职位分布上的飞行员在工作满意度的职业绩效因子上存在显著差异。第三、飞行员在组织支持感整体良好,但在利益关系因子上得分相对较低。组织支持感在飞行员的年龄、婚姻、职位分布上无显著差异;飞行员组织支持感在总飞行时数上差异显著,具体表现为组织支持与利益关系在总飞行时数上差异显著。第四、飞行员心理健康与工作满意度与组织支持感之间呈两两负相关,工作满意度与组织支持感之间呈现显著正相关。第五、回归分析发现组织支持感与工作满意度由正向的变化关系,与心理健康有反向的变化关系。因而组织支持感具有缓解心理健康的作用,同时有增强工作满意度的作用。具体表现为:1、心理健康是工作满意度的重要原因。心理不平衡、抑郁对经济价值的影响最大;适应性差、抑郁是物化环境的重要影响因素;抑郁对工作安排的影响最为明显。2、飞行员工作满意度是组织支持感的重要影响因素。组织支持对经济价值、职业绩效的影响最大;价值认同影响物化环境。3、心理健康具有明显降低组织支持感的作用。其中,心理承受力、抑郁因子对组织支持感的影响最大,其次是人际关系敏感。第六、组织支持感在飞行员心理健康与工作满意度之间起到中介作用。[结论]飞行员心理健康与工作满意度、组织支持感之间两两相关,且组织支持感在飞行员心理健康与工作满意度之间起到中介作用。