自2008年以来，随着电信重组工作结束，我国电信运营商面临日益激烈的市场竞争。国家与地方政府重视企业信息化工作进展，为大客户市场的快速发展带来了良好契机。专线业务是大客户的基础性业务，如何运营管理大客户专线网络，如何为大客户提供可感知、可量化的优质网络服务，是电信运营商需要认真思考的问题。对湖南移动公司而言，目前网络管理系统的告警监控及运行维护模式，已难以满足企业专线网络运营发展的需要。本文以湖南移动大客户专线端到端保障系统为研究对象，以专线接入技术为切入点，结合湖南移动的实际工作需要，对该系统的设计和实现进行了讨论，提出了需求分析、总体方案、功能设计、软件设计方面的若干观点，并在湖南移动公司进行了实施，为大客户专线运维保障系统提供了有力的技术支持。论文的主要工作体现在如下几个方面。第一，研究了湖南移动大客户专线端到端保障系统的需求分析。通过对系统应用需求的研究分析，明确了系统的功能需求和业务需求。并提出了一种湖南移动大客户专线端到端保障系统的总体设计方案。第二，分析了湖南移动大客户专线端到端保障系统需求，针对系统的设计实现，对系统的功能设计和软件设计进行研究，并提出了相应的设计与实现方案。第三，通过湖南移动大客户专线端到端保障系统建设项目，本文提出的设计方案已得以顺利实施，即将在湖南省移动公司内进行部署。从目前的运行情况看，系统具备可靠的安全性和稳定性，能够对湖南移动大客户专线网络进行有效监控，拓扑显示和资源管理等各项功能运行正常。该系统为网络维护人员实现专线端到端的业务质量监控、影响性分析、故障处理、指挥调度工作等提供了有力的手段支持。