基于服务视角的工商行政管理职能研究

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随着社会主义市场经济发展,我国经济体制改革实现了历史性跨越,在这一过程中,工商行政管理职能经过一系列的调整、改革。当前我国经济社会正处于高速发展转型期,同时面临着不可逆转的全球化趋势,新的经济主体以及经济行为不断出现,客观上要求我国工商部门不断调整职能,在监管同时提供职权范围内的政府服务,突破市场主体切实需要的服务瓶颈或制约因素,使工商部门的服务职能全面化、系统化,更好地服务地方经济发展。为此,在当前建设服务型社会的大背影下,本文以浙江省永嘉县服务小微企业发展为例,在对我国工商行政管理部门发展的历史和具体功能进行梳理的基础上,基于服务视角分析总结该县工商行政管理服务小微企业发展的经验、做法及存在的问题,最后提出完善工商行政管理职能,为促进地方经济发展服务的具体对策。全文的主要内容包括五个部分:第一部分导论,主要简述研究的目的和意义,国内外的研究现状。第二部分从明确工商行政管理的概念、主要特征和工商行政管理的沿革等方面,概述我国工商行政管理部门的发展历程。第三部分分析当前工商行政管理的基本职能、存在问题等方面,从经济社会发展、政府职能转变以及工商行政管理事业发展的角度,重点分析工商行政管理职能向服务型转变的必然性和紧迫性。第四部分以温州永嘉工商管理服务企业发展为例,总结永嘉县工商行政管理系统服务小微企业发展的具体做法、经验及存在的主要问题。第五部分提出工商管理服务企业发展具体对策。从营造良好的市场竞争环境、强化要素保障和提升队伍公务服务水平等方面,提出发展服务型工商的对策和建议。
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