伴随着移动端互联网的不断进步以及各种智能的终端用户增长和技术进步,新媒体应用趋向移动智能化。我国经济水平不断的升高,人们在家政行业服务方面的需求增加,然而传统家政行业管理体制落后,服务供不应求。考虑到移动智能对人们生活产生的影响越来越大,互联网应用与家政服务行业相结合是未来家政行业的一个发展趋势。为了充分利用互联网的快速获取信息等优势,并与传统家政行业紧密的结合,使其成为传统行业的助推器,本文在企事业单位的委托要求下,设计并开发了家政服务管理系统,多数用户在此平台进行沟通并进行服务交易。本文详细分析了各项功能性、非功能性需求。对于该系统的整体架构、模块设计、功能架构、数据库表设计等方面进行了概述,同时也对各个具体的业务模块进行了详细的分析和设计,以及功能的展示,最后,论述了各个模块关于性能测试的相关内容,展示各个性能测试的结果,并对系统优化方面总结分析。本文严格遵守软件工程的思想来进行软件的开发,从需求分析,概要设计,详细设计,到测试完成,进而保证系统的质量和开发效率。在对用户的需求确定后,本系统主要研究的是需求管理功能模块、优惠券功能模块、设置信息功能模块三大模块。平台系统的建设采用开源软件,例如Struts2、Spring、Ibatis、JSP等技术,开发过程中采用面向对象的设计理念,灵便的运用多态、继承等思想,从而让系统拥有更好的维护性及扩展性。另外,还运用一些开源性能测试工具,依据测试用例找出各个功能模块的性能瓶颈,使系统更加的高效、稳定。本文最终完成了家政服务系统的建设工作,实现了各个业务模块数据的查询、处理、存储、展示等功能,基本的满足了客户日常的工作需求,为用户提供了一个快捷、高效的信息沟通平台,他们可以通过此平台来获取他们想要了解的相关信息,进而提高他们的办事效率。同时,也展示出了互联网技术和传统家政行业结合所带来的好处。