金融社会工作视角下青年遭受金融诈骗问题及对策研究

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我国社会越来越金融化,金融已经成为我们生活中不可或缺的一部分。然而青年遭遇各式各样的金融诈骗可以说是社会金融化带来的新的社会问题。青年遭受到金融诈骗,不仅会给青年人本身造成伤害,也给其家庭带来严重后果。因此,关注青年群体面临的金融诈骗问题,是积极适应普惠金融时代与社会金融化的需要;对青年金融诈骗相关问题进行深入且全面的研究也是极为必要的。本研究通过深入访谈九名受到过金融诈骗的青年,以金融能力理论和金融福祉理论为理论框架,分析青年受到金融诈骗的危害,挖掘青年金融诈骗背后的影响因素,并尝试提出金融社会工作介入青年金融诈骗的对策建议。研究发现:青年人遭遇金融诈骗从金融素养和金融机会方面来看,对个人、家庭和社会三个方面都带来危害,青年遭遇金融诈骗对个人的危害包括损害青年财产权益、危害青年身心健康和破坏青年的生活计划;对家庭的危害包括加重青年家庭负担和破坏青年家庭和睦;对社会的危害包括不利于社会金融健康发展、挑战社会诚信价值观和危害社会治理。青年遭遇金融诈骗的影响因素,个体金融素养层面包括青年人金融认知程度不高、金融态度不正确以及金融技能不足;金融机会层面包括金融化的社会背景、不利的金融服务环境以及支持不足的外在社会网络。基于上述结果,本文提出金融社会工作介入青年金融诈骗风险防范可以从保证青年收入维持、加强青年消费管理、促进青年资产建设、管理青年信用建设以及实现青年金融保护这五个方面进行干预,帮助青年群体提升金融能力,防范金融诈骗。
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