基于目前国内电信行业竞争加剧,论文着重通过研究天津网通的市场环境,而制定了适合于天津网通的营销策略。本文首先介绍了世界电信业和我国电信业的发展现状,指出了目前电信行业的激烈竞争格局及电信业营销的特点和存在的问题。进一步分析和研究了天津网通公司所处的市场环境,其中运用PEST分析法对天津网通所处的政治、经济、社会文化、技术等宏观环境进行了具体分析;运用五种力量分析法对天津网通的现有竞争对手、潜在竞争对手、替代产品、供应商讨价还价威胁、购买者讨价还价能力等微观环境进行了具体分析;运用SWOT分析法对天津网通的优势、劣势及所面临的机会、威胁进行了全面的竞争力分析。在以上分析的基础上,引用大量实例,从产品、价格、分销渠道、促销、品牌、人员、服务、公共关系八个方面为天津网通制定出详细的适合于自身的市场营销策略。最后针对天津网通的最重要的业务---数据宽带(ADSL),做了现状评述,市场需求分析,并提出了适合于业务发展的营销策略。全文采用了定量与定性相结合,理论与实例相交融的方法,引入大量实例,寻找最佳的市场营销策略,通过和其他电信运营商的对比,找出实际存在的特殊性和解决问题的关键所在,并运用科学理论方法分析相关问题。