心理韧性、跨文化适应对外派员工创新绩效的影响研究

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随着中国企业国际化创新趋势不断加大,外派员工逐渐成为跨国企业创新能力提升的一个重要支撑力量,外派员工能否充分发挥出创新作用也直接影响其创新绩效的实现。因此,挑选合适的外派员工并鼓励和支持他们进行创新,能够最终推动企业全球价值链提升这一战略目标的实现。创新是员工组织行为的一种表现,常常发生在适应新环境的过程当中,有利于企业核心竞争力的塑造,应该得到有效评估和鼓励。研究表明,心理韧性较强的员工能够在创新过程中保持一种乐观的心态,从失败和挫折中快速复原,坚持不懈地攻坚克难,进而表现出更为积极的创新行为。但是,鲜有学者将外派人员的创新行为纳入外派员工绩效的考核范畴并且研究这种绩效的实现路径,本文将对中国跨国企业外派员工的创新绩效进行探讨并且研究心理韧性和跨文化适应对其的作用机制。本文以22个中国跨国企业的168名外派员工为研究对象,结合相关文献,从创新想法的产生与积累和创新想法的推进与实现两个维度衡量外派员工的创新绩效,从积极心理学理论和跨文化适应理论的视角出发,构建心理韧性-跨文化适应-外派员工创新绩效模型框架,对三者关系进行假设,通过Spss21.0进行实证分析,得出以下结论:心理韧性对外派员工创新绩效有显著的正向影响,其中,影响最大的是整体外派员工创新绩效,其次是创新想法的产生和积累,再次是创新想法的推进与实现;跨文化适应对心理韧性与外派员工创新绩效之间的关系起部分中介作用。在此基础上,本文提出了如何提高外派员工创新绩效的建议,以期在促进外派员工创新作用的发挥方面为中国跨国企业提供一个有益借鉴。
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