中国平安银行财务共享服务中心运营优化研究

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我国经济面临增长速度换档期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期,国内资本监管、流动性监管、同业新政监管日趋严格化、精细化;利率市场化进程加快削减银行利差;金融脱媒现象侵蚀商业银行传统存贷款业务,互联网金融对零售业务冲击巨大,同业竞争日益加剧。面对经营面临的挑战和机遇,为了适应未来市场竞争的需要,平安银行以发展为第一要务、转型为核心主线、创新为根本动力,深入推进业务创新和经营转型,建立了财务共享中心。在传统业务领域,重点发展符合未来经济金融发展趋势、对资本依赖较小的小企业业务和零售金融业务,以及与银行基础核心功能相关的业务,努力形成新的市场突破和特色优势。在新兴业务领域,大力发展财富管理、投资银行和资产管理业务,形成对传统业务的替代和有效拉动,使其成为公司新的增长点和新的超越路径。本文以此为背景以中国平安银行财务共享服务中心运行优化路径研究为题,分析平安银行共享中心的现状、问题及优化路径。本文第一章绪论介绍了本文的研究背景与意义、研究内容与方法与本文的创新之处。本文第二章是文献综述与相关理论,在文献综述部分主要阐述了财务共享服务中心的作用方面、财务共享服务中心的建设、财务共享服务中心的优化方面这三个方面,并进行了文献述评;在相关理论概述中,对财务共享的界定与主要模式、流程再造理论、扁平化管理理论、资源配置理论这四个方面进行了理论综述。本文第三章是对中国平安银行财务共享服务中心运行现状的分析,首先对中国平安银行进行了简介,然后分析了中国平安银行财务共享服务中心构建的目的,并在中国平安银行财务共享服务中心运行现状中分析了中国平安银行财务共享的目标、财务共享的建设模式、现有的信息技术支撑以及组织结构的重塑及职权分配这四点。本文第四章是中国平安银行财务共享服务中心运行分析包括财务共享服务中心业务流程及财务共享服务中心存在的问题这两方面,在财务共享服务中心业务流程中分析了应付账款流程、应收账款流程、费用报销流程、资产管理流程、业财一体化这五步流程;财务共享服务中心存在的问题中分析了中国平安银行财务共享服务中心中存在的预算管理形式化、成本管理有待提高、应收账款管理机制不健全、财务信息不对称、资金管控风险加大这五点问题。本文第五章提出中国平安银行财务共享服务中心的优化路径,有提高财务人员专业水平防止预算管理形式化(包括加强员工培训、完善员工激励制度、重视人员交流沟通、增强税务政策的学习这四点)、增设区域中心防止成本管理疏漏、设置系统健全应收账款管理机制、拓展信息沟通的渠道防止信息不对称、完善资金信息风险评估体系防止管控风险(包括风险目标的确定与风险识别和应对两方面)这五点优化路径。本文最后第六章是对全文总结,首先是对中国平安银行财务共享优化路径的总结,其次提出相关的启示与建议,最后指出本文的不足和对未来相关研究的展望。
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