互联网家政企业的信息系统研究

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近年来我国家政市场得到了快速的发展,尤其是从201 6年放开二胎后家政服务市场更是得到了突飞猛进。然而在高速增长的背后是传统家政企业低效的商业模式和无法保障的风险,这些问题严重阻碍了家政服务业的后续发展。在互联网产业化的今天家政产业如何结合互联网实现互联网家政、020家政提高整体行业效率是一个值得深入研究的课题。本文首先对在互联网下的家政企业信息系统现状进行了深入分析,剖析了互联网家政企业信息化的主要矛盾。其次根据互联网家政信息化的主要矛盾结合互联网和信息化系统理论知识根据当前家政行业的用户需求进行了系统设计,提出了创新性的T型交易模型,同时在系统架构设计上借鉴招聘系统和电商系统提出了独特的Y型架构,即在同一个交易平台上同时支持电商和招聘模型。T型交易模型和Y型架构模型是本文的独特的创新之处。最后在T型和Y型基础之上本文对用户侧的系统和服务者侧的系统都进行了设计。本文通过查阅大量文献、对比研究、逻辑演绎与归纳总结等研究方法对互联网下的家政信息化系统进行了全面研究。结合家政业务、互联网系统设计和信息化系统设计等设计并研发了整体系统。系统研发后在实际生产环境中得到了重点应用,其中的T模型将传统家政企业的中介模型升级为用户和劳动者直选模型,大大降低了对线下的依赖,使用户和劳动者随时随地可以进行互相选择邀约等,充分发挥了互联网线上的优势。而架构层面的Y模型充分发挥了电商特性,将服务打包成商品进行售卖,因为其具有灵活打包的特性,大大促进了业务订单的增长。
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