新医改环境下外资药企N公司组织变革研究

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世界经济高速发展、人口总量及社会老龄化程度提高带来的是民众健康意识的不断增强,全球医药市场在此态势下保持着高速增长。中国这个世界第二大医药市场已经成为有所外资跨国药企的必争之地。不断变化的市场在新医疗体制改革(简称新医改)的浪潮下愈演愈烈,要求企业必须及时进行组织变革,以保持竞争优势从而更好地生存和发展。为此,本文重点探讨了外资制药企业(简称外资药企)N公司“当前的组织是否满足新医改环境和战略目标要求”、“哪些方面需要改变”、“应该如何调整和实施从而实现组织变革”三个问题。首先,论文从相关的现实背景和理论背景出发,利用PEST模型、波特五力模型对N公司所处的宏观环境及微观环境进行了分析,结合公司战略目标的要求,以组织相关理论为依据,参考内部调研数据,梳理出优势及瓶颈,总结出N公司当前的组织在结构、授权及文化三个方面存在明显问题,进而论证了N公司组织变革的必要性,明确了变革的方向。随后,结合组织设计的方法整理出针对N公司组织变革的相应方案,提供了满足环境要求及战略发展的组织结构、组织授权和组织文化应有的调整与改变建议——通过增加新医改环境下组织缺失的职能、调整组织结构(扁平及网状)和授权模式(集权转分权)形成迅捷灵活型组织,凝练“主人翁精神”的核心价值观、提高领导力,实现“内外兼修”,让N公司的组织能力得到全面提升,从而实现更好地发展。最后,笔者对实施步骤及过程管理给出了建议,通过组建专业的变革实施项目小组,提前对变革过程中可能遇到的阻力进行预案设计,以科特变革八步骤模型为蓝本,结合公司具体情况,科学进行渐进式变革,以期最大化满足变革初心。本文结合理论与实践,力求通过对外资制药企业在国内市场的综合管理进行系统化的解构,帮助企业解决发展中的实际问题,从而为企业未来的组织变革和同行其他企业开展组织变革提供参考。通过本次研究,笔者借鉴和分析国内外学者对组织变革的学术研究成果,结合组织、组织变革等相关理论,综合运用分析工具,从国家新医改视角帮助企业将变革方案进行系统化的设计,建立出一套组织变革理论综合运用的实践模式,应具有重要的参考价值。
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