移动互联网的高速发展和规模运用催生了社群经济,并创造出一种基于现代社群的低成本营销模式,给传统行业及其中的中小企业带来了全新的发展契机。借助社群成员间的口碑和影响,企业甚至可以免费地开展比传统模式更加高效的营销传播活动。另一方面,随着社会经济及人们生活水平的提高和消费观念的改变,我国私家车普及率大幅攀升,随之而不断壮大的我国汽车后产业,正成为一个潜力巨大的消费市场。本文以现代社群为基础,立足于国内汽车产业市场,重点研究传统汽车后市场企业的营销传播策略。结合国内外行业概括以及企业市场竞争环境和现状,本文设计并开展了针对现有及潜在车主的认知和社群行为调查,并以调查结果为依托,以传播理论为支撑,进行企业社群营销传播策略的探索和研讨。结合"六个桔子"品牌的实际案例,本文的策略部分基于企业和产品的市场定位,以构建社群平台和建立生态圈为目标,以场景和个性化为重心,以加强体验、口碑传播和人际扩散为表现形式的传播活动,构成一套完整的营销传播体系。并希望能为类似的中小企业进行社群营销传播决策、规划和实施等提供借鉴和参考,也能为汽车后市场、社群经济及营销传播策略的研究人员提供实证素材。