在我国正处于社会转型期的今天，社会问题日益增多，社会矛盾集中凸显，对我国社会管理提出了挑战，加强和创新社会管理是我们面临的重大社会课题。微博的出现，颠覆了传统信息生成和传播模式，改变了传统媒体一家独大的格局，迅速发展与壮大成为一种新的媒体形式，成为重要信息平台和强大的舆论场，成为民意暗涌的新平台，成为新时期公民社会的重要组成部分，对人们的生活产生了深远影响。微博是个机遇，也是个挑战。学习好、利用好、管理好微博，利用微博服务社会、问政于民、问需于民、问计于民，就能提升政府形象和公信力，拉进官民距离，收集民意，应对网络舆情，做到执政为民。如果忽视微博，不管理好微博，不注重政务微博建设，微博就容易滋生为不实信息和网络暴力的平台，给社会带来危害，加剧社会管理问题程度。微博一经出现，就有政务机构参与其中，试水微博服务社会，加强和创新社会管理。经过近3年的发展，政务微博已经成为政务机构信息管理、反腐监督、舆情引导、社会紧急救援和政务开展的重要平台，成为政务机构日常社会管理中不可或缺的一部分，政务微博建设也取得了丰硕成果。与此同时，我们也看到，在政务微博建设取得不菲成绩的同时，出现了不少的问题和挑战，如思想认识上的不足，信息安全风险应对滞后，运营管理制度缺失，舆情应对不及时，线下民生问题处理力度不够，政务微博分布失衡，缺乏制度化保障，国际化建设滞后等问题凸显。面对如此问题和挑战，政务机构需要从战略上重视政务微博建设，从提升思想认识，加强信息安全建设，制定有效运营管理机制，提升舆情应对能力，加强政务微博制度化建设，重视政务微博国际化建设等方面来完善我国政务化微博建设，积极利用政务微博拉近官民关系，加强和民众沟通，收集民意民情，解决民生问题，把政务微博建设成服务于社会创新管理的新平台。