政府市场监督管理机构重组背景下员工身份认同研究

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近年来,我国市场经济迅猛发展,政府职能加快转变,政府部门机构改革不断推进,市场监督管理体制改革也在全国各省市广泛开展,已引起各方关注。但目前对市场监督管理体制改革的研究大多集中于监管制度和职能定位上。对于市场监督管理体制改革、重组市场监督管理机构这一组织变革的研究,较多从宏观角度出发,缺乏基于员工个体视角研究组织变革。针对政府市场监督管理机构重组这一新的组织变革背景下的人力资源管理方面的研究很少,政府机构变革重组背景下员工的身份认同层面尚未纳入研究视野,鲜有对政府市场监督管理机构变革重组背景下员工的身份认同的相关研究。本研究以我国市场监督管理体制改革、市场监督管理机构重组为背景,以变革承诺理论、身份认同理论为基础,采用文献分析法、调查问卷法、实证分析法等研究方法对我国政府市场监督管理机构重组背景下员工变革承诺、身份认同等现状进行研究,具有一定的积极意义,是为对我国政府机构重组背景下人力资源管理研究的较好探索。研究显示,S市Q区市场监督管理机构员工对于市场监督管理体制改革和市场监督管理机构重组这一组织变革的变革承诺处于中等一般水平,且高低分差距较大,机构员工对体制改革和机构重组的变革承诺水平有较大的差异。员工的教育水平和行政级别与变革承诺之间有着显著性影响。教育水平高、行政级别高的员工,其变革承诺水平较高。市场监督管理机构员工对于市场监督管理体制改革和市场监督管理机构重组这一组织变革后的身份认同处于中等一般水平,且高低分差距较大,机构员工对体制改革和机构重组后的身份认同水平有较大的差异。员工的性别、年龄、现岗位上工作年限和行政级别对身份认同有着显著性影响。市场监督管理机构员工对于市场监督管理体制改革和市场监督管理机构重组这一组织变革后的工作满意度处于中等一般水平,且高低分差距较大,机构员工对体制改革和机构重组后的工作满意度有较大的差异。员工的年龄、教育水平、所在部门、现岗位上工作年限以及市场监督管理机构组建成立之前从事的工作岗位对工作满意度有着显著性影响。市场监督管理体制改革和市场监督管理机构重组这一组织变革后,市场监督管理机构员工的离职意向处于中等一般水平,且高低分差距很大,组织变革后重组的市场监督管理机构员工的离职意向有很大的差异、呈现极端化态势。员工的性别、年龄以及现岗位上工作年限对离职意向有着显著性影响。市场监督管理机构员工的变革承诺水平与其身份认同水平呈现显著正向相关性。市场监督管理机构员工的身份认同水平与其工作满意度呈现显著正向相关性。市场监督管理机构员工的身份认同水平与其离职意向呈现显著负向相关性。最后,在实证研究的基础上,本研究提出加强教育培训、稳妥推进改革,紧抓变革管理、提高改革效能,重视员工利益、提供贴心服务,关心员工心理、强化文化融合,促进人事改革、优化激励机制等政策建议,以期提升政府机构重组背景下员工的身份认同水平,加强和改进组织变革环境下的人力资源管理效能,实现组织机构与员工个体的共赢。
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