电子商务作为一种全新的经济交往模式,对人们的工作和生活影响日益深远。电子商务不仅具有高效、便利、低成本的特点,还具有“全球性”以及“全天候的”优势,因而吸引了众多消费者。电子商务交易模式天然具有的虚拟性属性,使其区别于传统的交易方式,导致消费者无法与经营者当面交易,消费者对商品的了解会受到一定的限制,而正是了解程度的偏颇性导致纠纷现象时有发生。根据我国以往的实践经验,消费纠纷尚不能得到很好的解决,而网络购物存在的跨地域消费问题,使得消费者维权难上加难。随着电子商务交易量不断增长,消费者的相关权益不能再继续忽视,否则会助长经营者不正当竞争之风,搅乱了市场的正常交易秩序。按照国外的实践经验,后悔权制度可以很好的维护消费者在电子商务交易模式下的权益,对其加以立法是维护消费者权益的最直接最有效也是必不可少的环节。电子商务本身具有虚拟性,交易双方处于信息不对称的地位,而后悔权制度恰好能够扭转这种地位关系,矫正信息不对称带来的交易不公平现象,减少非理性消费行为带来的浪费或损失。我国新颁布实施的《消费者权益保护法》已经将后悔权上升为消费者的法定权利,但是相关规定过于原则化,在具体操作上还有很多问题。为了保障消费者后悔权制度的有效实施,有必要对该制度的具体内容进行合理构建,明确其适用范围、行使期限及起算期间等,同时需要建立消费者专门机构以及其他相关制度(行业协会自律制度、小额诉讼制度)来协调配合。