论文部分内容阅读
本论文从合理控制资本开支、有效利用运维成本两个方面入手,结合辽宁移动宏微观环境、行业特点、企业内部管理现状,有所创新地提出价格与话务量关系研究和如何提高无线信道利用率,为辽宁移动无线资源管理提出了全方位的管理思路和解决方案。具体研究过程为:采用PESTEL、行业驱动力模型、SWOT等定性分析方法对辽宁移动所处宏观、行业、内部环境进行分析,进而明确企业的战略方向,了解企业的资源限制;采用价值链分析法定性分析辽宁移动内部价值活动的关键环节,其中关键因素“价格与话务量研究”采用对数线性模型进行定量分析,其中关键因素“提高无线信道利用率”站在企业运营管理的角度,从考核、资源调度、资源预警、资源管理支撑系统等方面全方位提出管理探索和创新。
本论文通过研究辽宁移动公司内外部环境和生产管理现状,得出了打造公司核心竞争力的重点是提高无线资源利用效率。通过价格与话务量的研究,得出了每分钟收入、话务量、计费时长、MOU、ARPU之间的关系模型。通过提高无线信道利用率的研究,得出了必须从无线资源考核、资源调度、资源预警、资源管理支撑系统四个方面协调配合加强无线资源管理力度,并针对这四个方面提出相应的管理技术创新思路、改进建议及流程。