【摘 要】
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近年来,随着我国社会主义市场经济的不断发展,我国社会主要矛盾转化成人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。收入的增长使人们对于高质量的医疗需求不断增加,标准不断提升,医疗保健费用支出占比持续增长。与此同时,我国人口老龄化形势严峻,进一步刺激了对医疗的需求;但我国优质医疗资源仍存在分布不均的问题,城乡差距大,传统医疗下的资源分配在数量和质量上都存在局限性,而借助于互联网的力量显然可
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近年来,随着我国社会主义市场经济的不断发展,我国社会主要矛盾转化成人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。收入的增长使人们对于高质量的医疗需求不断增加,标准不断提升,医疗保健费用支出占比持续增长。与此同时,我国人口老龄化形势严峻,进一步刺激了对医疗的需求;但我国优质医疗资源仍存在分布不均的问题,城乡差距大,传统医疗下的资源分配在数量和质量上都存在局限性,而借助于互联网的力量显然可以在一定程度上缓解医疗压力。且近几年在新冠肺炎疫情背景下,国家不断出台各项政策支持文件,推动着“互联网+医疗”行业的发展。但由于“互联网+医疗”行业还在探索发展阶段,尚未形成清晰明确的盈利模式,许多企业成立数年都遇到了盈利难的问题,仍处于亏损状态,直到2020年疫情使得行业优势突显,也推动了互联网医疗行业实现了突破性的进展,众多企业业绩均有大幅提升。在此背景下,对于互联网医疗企业盈利模式进行深入且全面的研究是重要且有意义的。本文在阅读总结大量相关文献的基础上,以理论研究为起点,运用文献分析法,双案例对比分析法等研究方法,选取平安健康医疗科技有限公司和京东健康股份有限公司两个具有行业代表性的案例,经过对案例公司盈利模式构成要素进行对比分析,并利用财务指标和非财务指标对其盈利模式的运行效果进行评价。分析过后发现,两家公司各自的战略布局不同,业务的侧重点也有所不同,有其各自的核心竞争力,但也存在着一些共性问题和个性问题。两家企业共性的问题在于目前“互联网+医疗”行业竞争加剧,但其利润来源均不足;个性问题在于平安好医生过于依赖关联方企业带来收入,利润对象集中;成本费用过高,利润杠杆效果不足等。京东健康收入结构不均衡,利润点较单一;在线医疗布局深度不足,缺乏竞争力等。最后针对这些问题提出了相应的建议,共性问题需要平安好医生及京东健康优化产品内容与服务质量,从而增加利润来源。平安好医生自身要通过加强平台合作,从而拓宽企业利润对象范围;加强业务成本控制,拓宽企业购销渠道,增强利润杠杆来改进盈利模式。京东健康要保持供应链带来的议价优势,从而均衡收入结构;加强对优质医疗资源的培养与挖掘,利用“技术创新+医生”赋能,加深在线医疗业务的布局。本文认为,“互联网+医疗”行业目前处于发展阶段,未来在政策支持和市场看好的背景下,行业内的企业可以从以上两家龙头企业的盈利模式中总结经验,根据自身发展战略制定盈利模式,并根据发展情况灵活调整,最终实现企业的长久发展。
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