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目的: 21世纪的中国在国际市场经济中日益扮演更加重要的较色并发挥更加有力的作用。中国加入世界贸易组织后,无论是在国际市场还是国内市场,我国企业都面临着激烈的竞争,金融风暴后的全球经济下,中国也面临着更大的机遇和挑战。中国已经成为世界经济的制造中心,并逐渐向创造中心、技术中心迈进。在这个历史发展机遇和考验面前,中国的质量管理工作者肩负着特别重大的责任和神圣的历史使命。 无论从增强国家经济实力和提高人民生活水平的角度,还是从参与国际市场竞争的角度看,质量问题都是一个重大的战略问题。质量是企业的生命,质量管理是企业战略目标实现的重要途径,企业质量管理水平表现直接影响着企业的生产运营与战略发展。质量管理体系的建立和有效运行是现代企业人员质量、产品质量、服务质量、经营质量的管理过程达到规范化、标准化、科学化的前提和核心。随着现代啤酒行业竞争的加剧,为实现企业战略目标,提高企业竞争力,探索出一套符合快速消费品行业特色的质量管理体系显得尤为重要。 方法: 理论联系实际的方法。定性分析与定量分析相结合的方法。 结果: 通过质量管理体系的战略化提升,有效地改善和解决新疆燕京发展现状中的成本压力、用工压力和竞争压力,提高管理效率,协助有效开发空白市场并取得阶段性成效;同时,与人力资源管理相融合,健全培训体系和培训机构、优化组织间协调机制并增强系统能力,通过更细致、更科学、更规范的绩效管控,使管理体系具有更强的实用性、可操作性并体现新疆燕京自身的管理特色,为企业战略目标的实现保驾护航,提升新疆燕京在区域市场、疆内市场、集团公司内部乃至国内啤酒市场的生命力和活力,实现燕京啤酒向国际市场的突破和进军。 结论: 将质量管理体系与人力资源管理相结合,通过培训管理、绩效考评等人力资源管理工具,保障质量管理体系的顺利推行和持续改进;讨论国际标准化认证体系发展及质量战略管理趋势影响下新疆燕京质量管理体系的优化策略,是本文最大的创新点,对啤酒企业质量管理水平的提高以及在新时期的发展具有一定的参考意义。