近20年来我国旅游业得到快速发展,风景名胜资源已成为推动国家旅游经济和精神文明建设的亮点,许多国家级风景区对带动区域经济的腾飞和文化事业的发展,发挥了至关重要的作用。但是,在风景区发展的转型期,影响风景区旅游业发展和受风景区旅游业发展影响的各种群体渐渐浮出水面,我们发现越来越多的社会问题在各风景区不断上演。本文认为,究其原因,主要是风景区利益相关者的利益失衡造成的风景区不协调发展。在发达国家旅游业中,对于利益相关者理论应用已显示出其重要价值,我国旅游界也开始接受了这一理念。该理论奉行的核心思想是:企业的经营管理活动要为综合平衡各个利益相关者的利益要求而展开,任何一个企业的发展都离不开各种利益相关者的投入或参与。利益相关者理论要求风景区重视利益相关者的利益诉求,协调他们之间的利益冲突,承担起超越经济目标的更为广泛的社会义务和责任。因此,本文在这一理念的启发下,力求对国家级风景名胜区利益主体的协调发展做一个初步研究,目的是改变旅游者、当地居民、风景区经营者、旅游企业、风景区管理机构、当地政府、资源管理部门等利益主体的利益失衡格局,实现风景区整体协调发展。本文按照提出问题-分析问题-解决问题-实证研究的思路进行研究,全文内容安排如下:前言部分介绍了本文的研究背景和目的、研究方法、本文的创新之处,并对国内外相关理论研究进行了述评。通过介绍,引出了本文的指导理念——多元利益主体协调发展观,为下文的进一步分析奠定了基础。第一部分是对风景区利益相关者的分析。对风景区的利益相关者及其分类进行了明确界定,按其与风景区的利益关系特征划分为核心层、协调层、战略层、外围层四大类,其中处于协调层的共七个,