【摘 要】
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BS公司是一家快销品的品牌企业,其业务涵盖母婴营养健康食品系列、婴幼儿洗护日用品系列、母婴消费服务网站等多个领域。它从2008进入奶粉行业并专注于高端与超高端奶粉市场,持续多年高速增长使其在中国境内发展成为前几名奶粉品牌企业。因近几年来市场竞争激烈与婴儿出生率持续下降的大环境下,大部分奶粉企业通过加大研发投入来提高劳动生产率或降低运营成本的方式来保持利润率的高增长。然而BS公司选择了通过投入大量的
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BS公司是一家快销品的品牌企业,其业务涵盖母婴营养健康食品系列、婴幼儿洗护日用品系列、母婴消费服务网站等多个领域。它从2008进入奶粉行业并专注于高端与超高端奶粉市场,持续多年高速增长使其在中国境内发展成为前几名奶粉品牌企业。因近几年来市场竞争激烈与婴儿出生率持续下降的大环境下,大部分奶粉企业通过加大研发投入来提高劳动生产率或降低运营成本的方式来保持利润率的高增长。然而BS公司选择了通过投入大量的市场营销费用来保持增长与领先的市场地位。那么如何让营销费用更有效,且更科学地应用于市场活动中,最终促使消费者达成交易成为费用管理的重难点。本文在此背景下,以BS公司为研究对象来解决营销费用管理较难的问题。第一章介绍BS公司所处的市场背景以及文章研究的问题,第二章对BS公司进行了介绍并明确其利润增长的核心因素在于营销费用的管理改善,第三章通过BS公司2019年的费用数据分析及用户访谈得到营销费用管理控制各环节的问题与产生的根本原因,第四章通过ECRS与ESIA的方法提出优化审批流程和整合营销费用管理信息系统的手段,来解决第三章提及的根本问题,第五章则是BS公司在实施方案后的效果评估。该论文研究发现营销费用在销量中的占比年年上升,BS公司利润受到影响,只有通过改善营销费用管理来平衡营销费用的有效使用与持续投入,提高费用-销量转化比,进而保持利润的增长。与此同时,本研究旨在为企业营销费用管理总结出改进的方法,对其它费用管理有参考意义,为企业经营取得更高的利润赋能。
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