【摘 要】
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在我国婴幼儿家庭逐渐以80、90双薪家庭为主,隔代照料缺乏专业性以及婴幼服务行业质量问题频频爆发的背景下,各级政府在国家级指导意见的指引下不断出台关于0-3岁婴幼儿照护服务的扶持政策,致力于通过税费与租金减免、财政支持、质量评级及奖励、服务人员由政府协助培训等措施推动婴幼儿照护服务高质量发展。现有关于婴幼服务的研究,主要集中在呼吁建立托育机构、如何有效利用公共图书馆、早期教养服务体系的构建等方面,
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在我国婴幼儿家庭逐渐以80、90双薪家庭为主,隔代照料缺乏专业性以及婴幼服务行业质量问题频频爆发的背景下,各级政府在国家级指导意见的指引下不断出台关于0-3岁婴幼儿照护服务的扶持政策,致力于通过税费与租金减免、财政支持、质量评级及奖励、服务人员由政府协助培训等措施推动婴幼儿照护服务高质量发展。现有关于婴幼服务的研究,主要集中在呼吁建立托育机构、如何有效利用公共图书馆、早期教养服务体系的构建等方面,均属于定性研究,对质量角度的定量研究还比较稀少。因此,本文参考政府补贴和服务质量决策优化相关理论,在政府补贴前提下,分别构建单一婴幼服务机构质量决策、两服务机构竞争、两服务机构竞争且补贴资源有限等三种情形下的收益模型,从博弈论角度讨论政府补贴对各情形下的最优服务质量决策的影响。首先,考虑单一婴幼服务机构情形,构建分析政府与婴幼服务机构的博弈模型,仿真实验对比了政府补贴与不补贴情况下的婴幼服务机构最优决策;结果表明,政府补贴能够促进婴幼服务机构改进服务质量并提高服务供给量。其次,构建分析政府补贴存在与否两种情况下采取不同质量管理策略的婴幼服务机构竞争模型,通过仿真实验研究了政府补贴环境下采用不同质量策略的婴幼服务机构间质量和价格竞争关系的影响;结果表明,政府补贴能够改善质量竞争加剧导致的婴幼服务市场的各项最优决策结果不断变差的趋势,但却削弱了价格竞争加剧对婴幼服务市场的各项最优决策结果的优化效果,即使如此,政府补贴仍然优化了每一竞争状态下的最优决策结果,并保证了社会总福利的上升趋势。再者,构建政府资源有限的情况下采用同样质量管理策略的婴幼服务机构间质量和价格竞争模型,通过仿真实验对比分析了政府集中决策和分散决策下婴幼服务机构各项最优决策;结果表明,较之于集中决策,虽然分散决策下政府需要给予婴幼服务机构不同程度的补贴来促进婴幼服务市场的运转,但是在相同的市场总规模环境下,分散决策能够为婴幼服务市场提供更多的供给,并且大部分供给的婴幼服务质量维持于较高水平。根据研究结果,从改进婴幼服务质量角度出发,提出政府补贴政策制定的建议:适度引导消费者对于婴幼服务价格和质量的认知,充分考察质量和价格竞争、消费者的质量支付意愿情况以及分散决策下给予占有不同市场份额的婴幼服务机构不同程度的补贴,能够更好地引导婴幼服务行业的高质量发展。
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