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在过去的十数年里,依托计算机的快速普及和互联网的迅速蔓延,IT技术被广泛应用于各行各业,并促使了IT服务业的迅速发展,迄今为止,我国IT服务企业已发展成熟。而在十数年后的今天,随着大数据和云计算等高端互联网技术的普及应用与互联网+时代的到来,传统IT服务业正受到颠覆性的冲击,所谓“物竞天择,适者生存”,IT服务企业能否在当下激烈的市场竞争中生存并发展,很大程度取决于其能否顺应时代潮流,及时进行调整。在这一背景下,BF信息科技有限公司欲打破企业发展桎梏,对企业发展战略进行深入研究分析,以此确保企业的长远发展。 本文通过运用企业战略分析理论,采用战略研究中常用的PEST分析、波特“五力模型”、SWOT分析等工具,在对BF公司内外部环境分析的基础上,寻求企业战略发展方向并对其具体实施与保障措施进行探讨。本文共分为六个部分,第一章绪论,概括性地介绍了本文的研究背景与意义以及整体思路结构;第二章为战略理论相关综述,第三章为BF公司外部环境分析,应用PEST分析和波特“五力模型”对IT服务行业的宏观环境、行业竞争环境进行分析,并总结出行业发展的机会与威胁;第四章为企业内部环境分析,对企业现有资源及能力进行系统性研究分析,通过SWOT分析方法从而得出企业的发展优势与劣势;第五章以前文的内外部环境分析为基础,确定企业的目标客户群体并探寻企业的发展战略方向;第六章主要从企业人力资源、技术创新、营销手段等各方面讲述公司的具体战略实施方法以及相应的保障措施;最后对本文进行简要总结与展望。 本文期望通过对BF公司发展战略的研究,为其明确发展方向,促进公司决策更加科学化、规范化,并为其他IT服务企业提供些许借鉴意义。