煤炭企业营销策略及应用研究

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本文运用了5P+S营销策略组合理论,五力竞争模型,博弈论,SWOT矩阵分析等营销学、管理学、经济学、运筹学中经典理论和学科的前沿研究成果,对煤炭企业的营销策略进行了深入的分析研究,并以淮南国投新集集团为理论的数据来源和研究对象。本文从产品、价格、分销、促销、优质服务、公共关系六个方面着手,深入探索分析煤炭企业如何在一定的营销环境中,充分考虑竞争状况和市场需求,制定有效的销售策略。文章融合传统市场营销学与关系营销学、服务营销学、整合营销学等多种现代营销理论的优点,提出适合煤炭企业自身特色的营销战略,解决了煤炭企业长期面临却容易忽视的煤炭营销策略问题,并提出建议,对于当前面临经济危机形势下的煤炭企业尤其具有重要的实践意义,也为政府部门制定能源政策,宏观调控,提高煤炭企业整体实力提供一定的参考。本文的创新点如下:(1)5P+S营销策略组合理论是前沿营销理论,现多用于分析零售业、制造业,对于能源行业,尤其是煤炭行业的营销研究很少涉及。本论文针对煤炭行业,从产品、价格、分销、促销、优质服务、公共关系六个方面深入探索,弥补了对煤炭企业营销策略研究的不足;(2)运用产品的层次理论和A股上市政策对产品进行逐层分析,有助于更清楚地认识煤炭产品的特性,为其后的产品策略和服务策略的研究奠定了基础;(3)用博弈理论分析价格,现在已运用于零售等行业。对于煤炭价格博弈分析,目前营销理论较为薄弱。本文则重视竞争状况和市场需求因素,运用经济学、运筹学中的博弈理论建立模型,对最优销售价格的制定进行了原理分析,不仅研究了煤炭企业与客户,而且还研究了企业与其他煤炭企业、替代能源企业的价格博弈。结合当前煤炭企业面临的实际问题,有针对性的提供了较合理的价格策略;(4)本文将服务管理理论和公共关系理论运用于市场营销中,形成了煤炭企业的服务策略和公共关系策略,可以说是对营销学科结构在一定程度上的一种完善和创新。
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