税务系统是实施经济管理、税收执法和提供涉税服务的肩负“管理与服务”双重职能的部门。当前,随着经济全球化和我国市场经济的加速发展,纳税人数量迅猛增长,企业的组织形式和经营方式日趋多元化,经济税源呈现出复杂化、风险化特征。加上干部队伍的老龄化趋势问题,对税务系统的管理能力提出了更高的要求,加强和提高绩效管理水平具有非常重要的意义。本文以地市一级地税部门为研究对象,首先使用文献收集法入手研究税务绩效管理的国内外研究现状,通过问卷调查和访谈的方式对现阶段P市地税部门在实施绩效管理时产生的一系列问题和解决办法开展相关讨论。结合该单位实施绩效管理方面的实际情况,分析其中存在的主要问题,提出完善绩效管理组织保障、相关制度、绩效考核和其他软硬件配套的意见建议,并在绩效考核中综合运用平衡计分卡法、关键绩效指标法、360度考核法和数据包络分析法等绩效管理工具。本文在实施绩效管理的绩效考核和结果应用两个阶段中引入数据、模型与决策理念,运用“问题模型化,求解模型解决问题”的思路,在提高税务绩效管理的科学性方面对于兄弟税务部门有关单位开展工作有一定的启发意义。