近年来,随着市场经济的发展和全球经济的一体化发展,中国的商业银行已经凸现了职能多元化的发展趋势,也面临着更加严峻的挑战。商业银行要想实现高质量发展,除了业务发展外,更加需要科学有效的内部管理,精细化管理的要求越来越高,在绩效考核方面的要求也越来越高。商业银行的二级分行作为商业银行的重要层级机构,相对独立且部门相对完善,如同一个缩小版的省行有着各级管理职能,同时又承担了一个地市的业务开拓,这就决定了二级分行对员工的绩效考核需要更加的完善和科学,才能够起到指导员工工作,帮助银行健康发展的作用。本研究以GF银行某二级分行为例,研究商业银行二级分行绩效考核过程中的问题及优化方案。首先,本文在绩效考核理论基础上,采取访谈、发放问卷、实地调研等方式,深入了解GF银行某二级分行绩效考核现状,分析出存在的问题,包括岗位职责不明晰、绩效考核指标设定不合理、指标内容不明确、结果运用不充分、缺失沟通反馈机制等。其次,针对现行绩效考核的问题,提出了相应的优化方案。引入平衡计分卡优化考核方案,论证其实施的可行性,细化考核指标及权重,并且规范了考核结果的运用,并且制定了反馈及申诉机制。最后,提出了GF银行某二级分行绩效考核实施时需要注意的问题,并且提出了各方面实施需要提供的保障措施,包括制度保障、数据保障等。