澳门“赌城”形象深入民心,但这并不是一个理想的旅游形象。随着澳门的“历史城区”被联合国教科文组织评定为世界文化遗产,澳门特区政府正锐意发展文化遗产旅游,使澳门旅游形象不再局限于赌城形象,同时可使澳门旅游产品走向多样化,不再过分集中在博彩旅游业上。因此,在现阶段对澳门文化遗产旅游进行研究,是十分必要和迫切的。2005年访澳旅客达到历史新高,超过18,711,000人次,其中以大中华市场为主,即中国、香港及中国台湾占旅客总数90%以上,因此本论文的问卷调查也是针对上述客源市场来设计,用中文撰写。问卷调查有三个目的: 1.了解旅客对澳门文化遗产的认知及评价2.找出影响发展文化旅游的主要因素3.确定不同旅客是否对澳门文化遗产旅游有不同的需求。是次问卷调查完成了820份,运用描述性统计(Descriptive statistics)、因素(子)分析(factor analysis)及单因子变异数分析(单因素方差分析)One-way ANOVA。经实证研究结果,得知的主要结果如下:一、旅客来澳目的以“休闲娱乐”为首,其次是“参观文化遗产”,这表示了旅客认同了澳门具备发展文化遗产旅游的条件。二、找出了影响发展文化旅游的五个主要因素。三、发现了不同“旅客来源地”、“年龄”、及“教育程度”的旅客对上述的五个因素有着显著性的差异。最后根据实证的发现及客观的分析,针对澳门的实际情况对澳门文化遗产旅游在各方面的竞争力进行了探讨,并以澳门“龙环葡韵”为例,探讨了澳门文化遗产的开发途经。希望本研究能有助于澳门文化旅游业的稳步发展。