寻路行为与导向系统设计的研究

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迷宫是古代人类对于寻路困惑的极端的表现形式,是5000年前的人类对未知自然环境畏惧以及自身在环境中所处位置的种种疑惑的表达.今天当人们摆脱了不可预见的环境困扰以后,不断发展的人类社会将人类自己再次推进了一个同样令人畏惧的人造环境之中,人们又一次在自己制造的环境中迷失.本文将从迷宫入手,描述人们在古代迷宫与现代环境的迷宫中同样的困惑问题.寻路导向系统的设计正是为解决这个问题而产生的.这一系统作为环境与人间的沟通中介正如它的定义一样,将环境与人紧密地联系在了一起.它的这种属性导致我们作为设计者必须同时对两者都有深入地了解.而环境心理学在这方面为导向系统的设计提供了非常重要的信息与知识.因此本文接下来从环境心理学入手,柔和各种环境认知理论,总结出寻路导向系统的主要设计原理.对于每一个寻路任务,首先产生的是一个粗略的寻路计划.这一计划的形成是凭借人们对以往空间认知的记忆,结合通过搜集、处理从外界获得的信息形成的认知地图建立起来的.因此寻路地图在设计方面与认知地图之间存在着密切的关系.人们对空间的认知一般有两种类型:线性认知与空间性认知.这两种认知方式导致人们在提取空间信息上有不同的要求.而作为寻路导向系统的设计必须同时提供两种信息才可以保证满足人们的需要.导向标示的设计是导向系统中不可缺少的部分.它为人们提供了从起点到目的地的连贯指示,这种指示对于偏好线性认知的人来说尤为重要.导向系统不管是指示标示还是寻路地图必须将空间信息有选择、有组织地传达给寻路的人.而信息的选择与组织必须要符合人们对空间认知的结构与组织方式.这种认知的方式在寻路上的表现就是寻路决定计划的分级.因此寻路导向系统的设计和设置都只有在符合人们对环境的认知方式,了解人们在何时需要何种信息的前提下,系统才可以正确而有效的被使用.文章末尾试图总结了寻路导向系统的完整设计流程.另外这些理论还被使用到我们论文写作期间的两个导向系统的设计任务上,文中的部分案例的详细分析就是来自这两个设计任务.最后文章通过分析几个信息设计的相似之处,提出希望这种将设计追溯到用户对客体的认知方式的设计方法能够推广到各项设计任务之中.而作为设计者也只有在充分了解用户对设计任务的认知常识的情况下,才能有目的的进行设计,设计的结果也才会是真正符合人们需要的真正人性化的设计.
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