【摘 要】
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本研究关注生命回顾法运用于个案实务过程中所需的技巧。实习社工以郑州市军干X所一位女性退休军医为服务对象,通过实习社工为服务对象的服务过程及与服务对象的互动,分析实
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本研究关注生命回顾法运用于个案实务过程中所需的技巧。实习社工以郑州市军干X所一位女性退休军医为服务对象,通过实习社工为服务对象的服务过程及与服务对象的互动,分析实习社工在服务过程中的技巧。本文第一部分对服务计划及实务过程进行了详细介绍。第二部分通过服务中访谈内容,分析了笔者对于支持性、引领性和影响性技巧的运用。第三部分依据实务经历,总结、分析了笔者运用的建立关系、个案记录、收集资料及策划方案的技巧。本研究得出的基本结论是:笔者在服务过程中运用较为合理的技巧,有倾听和专注、澄清和摘要、提供信息、自我披露及建议;运用尚有欠缺的技巧则是同理和鼓励。依据研究结论,笔者围绕三个问题展开讨论:一是技巧运用时对服务对象特殊性的考虑;二是技巧的运用对问题界定及服务效可能产生的影响;三是本研究中生命回顾法运用的借鉴,在社会工作专业领域的运用有哪些借鉴。
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