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印象管理指人们通过控制他人所获得的信息,试图影响他人对自己的看法和行为。狭义的印象管理指印象管理策略,广义的印象管理还包括稳定的印象管理风格。最初的研究视印象管理为一种欺骗手段,当做研究中的污染源和人为因素。后来,对印象管理的研究才开始出现了明显的变化。随着印象管理在面试中的广泛使用,对招聘面试中印象管理的研究越来越受到学者的关注。对大学生面试中使用印象管理策略的研究,不但能丰富这方面的研究,也给大学生在招聘面试中如何使用印象管理提供建议。本研究以大学毕业生为被试,探索其人格特质(内、外倾人格特质)和印象管理风格对印象管理策略使用的影响。
本研究分为六部分:第一部分引言,包括问题提出、研究意义、研究框架以及研究假设;第二部分理论综述,通过对印象管理与人格的相关研究进行了疏理,对相关定义进行了界定;第三部分研究方法,介绍了研究被试、研究工具的编制与修订、数据的处理;第四部分研究结果,对本研究的研究结果进行呈现;第五部分分析与讨论,对研究的结果进行了分析、讨论;第六部分结论与建议,主要提出本研究的研究结论、提出相关应用建议、反思了本研究的不足。
本研究表明:⑴在人口学变量方面:男、女在讨好策略、合理化理由策略、合理化理由中的借口和辩解策略以及获得策略、保护策略和印象管理策略总分上有显著性差异,男生均高于女生,在自我推销策略和道歉策略上男生和女生没有显著性差异;印象管理各方面在学科上不存在显著差异;印象管理各方面在学历上不存在显著差异。⑵内、外倾被试在自我推销策略和辩解策略上存在差异,外倾型被试得分高于内倾型被试。在其他策略上不存在显著差异。⑶不同印象管理风格被试在合理化理由策略、辩解策略、获得性印象管理策略策略和印象管理策略的总分上存在差异,高自我监控被试得分高于低自我监控被试。在其他策略上不存在差异。⑷人格特质(内、外倾人格特质)、印象管理风格与自我推销策略、印象管理策略使用成显著正相关,有一定预测力。⑸本研究建议:对招聘企业来说,要正确看待印象管理的使用,适当处理,减小面试误差;对应聘大学生来说,要增加印象管理知识、根据自己的特点取长补短、学会在面试中正确使用印象管理策略;对高校来说,要开展印象管理的课程教育、相关活动以及模拟面试,提高学生面试技巧和面试中印象管理的使用能力。