近年来,随着物业行业的飞速发展,使得我国的物业服务管理水平得到了较大的提高。物业管理企业是以管理物业项目为主业,以项目公司、项目部为组织形式开展着各种类型的物业项目管理活动。物业项目作为一种典型的服务类型项目,与人们的生产生活息息相关,它在相对的空间和合约时间范围内为业主们提供物业项目管理服务。以此同时,越来越多的物业管理组织在开展物业项目管理工作时,特别是某些特定物业管理活动开展过程中各种干扰事件及风险时有发生,不仅给物业管理组织带来了损失,还造成了一定的影响。因此,为了完善物业管理组织风险管理机制,提高风险应对能力,以最小的成本获得最大的安全保障,就需要对物业项目管理当中的风险进行识别及管控。物业项目的风险管理成为了物业项目管理组织亟待解决的重要问题。带着上述这些问题,基于笔者自身工作的需要,本文选材成都市银杏物业管理有限责任公司所承管的南苑小区物业项目,在参加四川省住房与城乡建设厅组织的“四川省物业管理优秀项目”评选活动期间对各种不确定性和风险因素进行全面的识别和管控,提出南苑物业管理评优项目风险管理研究,以求稳步推进物业项目各项管理工作,确保评优工作的顺利完成。全文共分六个章节,将运用项目风险管理相关理论,通过调查研究、综合分析等手段,尝试通过定性分析与定量评价相结合的方法展开对南苑物业管理评优项目风险管理进行有益的尝试。本文首先从论文研究的背景及意义出发,在梳理了国内外风险管理研究现状的基础上阐明了研究思路与方法等;然后为确保本文研究的论点和方法有理有据,对项目管理以及项目风险管理的相关理论知识点进行了归纳和总结;其次在简要的阐明了南苑物业评优项目的基本概况以及项目组织架构情况的基础上,分析了南苑物业评优项目风险管理现状,并提出了项目风险管理工作开展的必要性;紧接着重点按照项目风险管理的主要内容和基本流程,通过南苑物业评优项目风险管理规划、项目风险辨识、项目风险评价分析、项目风险应对以及项目风险的监控全面的展开了南苑物业评优项目风险管理分析,并阐明了南苑物业项目风险管理效果;最后对全文做出总结和展望。本文提出南苑物业管理评优项目风险管理研究对物业管理行业科学的开展风险管理提供了重要的参考;同时更为本公司避免物业项目风险管理的盲目性,提升自身的风险管控能力,实现可持续发展、获取核心竞争力、赢得更多的利润。