BM化工公司XA电子商务销售模式研究

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随着近十年电子商务的蓬勃兴起,许多行业相继开始借助电子商务来改进销售模式,以拓展销售面、提升销售效率和减少销售成本。对于传统的化工企业来说,也同样面临着电子商务销售模式的机遇和挑战。对于传统的化工公司,在已有的传统见面销售的模式下,究竟是否需要引进电子商务的销售模式,电子商务销售模式究竟适不适合传统化工企业,电子商务模式能给传统化工企业带来什么,如何将电子商务和传统化工企业的优势结合......,这一系列的问题都给传统化工企业带来了困惑。作为一家有着70年历史的传统化工企业和化工行业翘楚,BM(中国)化工公司(以下亦简称BM化工公司)在也销售模式上也勇于创新。早在2010左右就开始对部分大宗化学原料产品开始尝试建立网络订单平台,采用网络销售和网络自助下单模式。在数年对电子商务销售模式的应用过程中,不断改进不断发展,如今BM化工公司的大宗商品已经几乎全部在公司自建的电子平台上销售,大大减少了传统销售员的数量和减少了传统销售工作。但与此同时,BM化工公司的电子商务销售模式却不断被客户和内部人员诟病。例如电子平台不够人性化、客户无法完成定制化需求、电子平台上难以获取技术服务、公司难以跟踪电子销售平台上客户的应用难以深度参与客户的新应用开发,甚至应用电子销售平台销售的产品生命期老化加速、单品成交额有不断下降的趋势。面对这一系列问题,究竟是电子销售平台不适合于传统化工企业还是这是电子销售平台在完善中的阵痛。本文通过对BM化工公司的现实情况和数据为基础,借助关于营销策略的理论和电子商务的理论,深入探讨电子商务销售模式在传统化工企业的应用,得出电子商务新销售模式可以和传统化工企业有机地结合,达成更有效和更经济的销售。而产品的准确定位和区分,是化工企业可以采用不同销售模式的基础。同时化工企业的电子商务模式也还存在进一步改进的空间。本论文通过研究得出一般性的对于传统化工企业应用电子商务销售模式的建议,已达到供行业和研究人员参考的目的。
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