随着信息技术的飞速发展,尤其是计算机技术和通讯技术的融合,人类社会进入到了一个前所未有的信息化时代。信息技术以其强大的生命力,不断推动着生产力的革命性变革,并必然引致社会生产关系和上层建筑的变革。电子政务(E-Gov)作为信息技术的产物,受到了各国政府的高度重视,在我国也形成了一个轰轰烈烈的政府上网工程的热潮。从理论上讲,电子政务会带来政府工作效率和工作成果的高效率和低成本,极大地增强政府管理社会事务的能力。但是信息技术能否在政府管理中有效地发挥预期的作用,电子政务能否真正体现现代公共管理对政府工作状态的要求和“以人为本”的理念,能否真正提高政府工作的效率,很大程度上取决于是否有一套依据电子政务的运行特点而构建的先进的政府绩效评估体系。否则,电子政务势必会成为劳民伤财的“政绩工程”,设施一流,而实际效果却与预期相去甚远。 就我国目前政府上网工程的进展来看,其状况令人堪忧:信息缺乏规范,随意性极大,信息的采集、加工、维护均存在问题。电子政务迅速发展,但缺乏与电子政务运行特点相吻合的先进的绩效评价体系是造成这一局面的重要原因。本文拟以电子政务发展、电子政务绩效评估的理论与实践为脉络,借鉴发达国家电子政务绩效评估的经验,从分析贵州的电子政务绩效问题出发,分析贵州省电子政务建设情况及存在的问题,提出了加快贵州电子政务的发展、提高贵州省电子政务绩效的政策建议。