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自进入21世纪以来,计算机和信息技术得到了空前迅速的发展,网络也就成为我们日常生活、学习和工作不可分割的一部分。各种基于网络的分布式办公系统层出不穷,电子政务系统就是其中之一。电子政务就是利用计算机、网络和通信等现代信息技术手段,实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间和部门分隔的限制,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式,以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。近年来,随着电子政务深入发展,如何提高电子政务平台的公众参与水平,进而优化政府的管理水平,已经成为热点和难点。由于在这一方面缺少一定的理论指导和实践经验,在电子政务平台上提高公众的参与热情和参与质量仍然处于瓶颈阶段。因此,探索和研究更加有效、更加便民的电子政务标准化实施策略对于破解公众方便参与,克服公众参与电子政务发展瓶颈,改革公众传统参与政务管理,改善政府公共服务质量有着重要的意义。 本文以兰溪市的电子政务公众参与情况为蓝本进行分析,通过公众对门户网站关注、参与情况的调研,结合该市政府门户网站等电子政务平台的发展、建设实践经验,分析公众为何难以真正参与到政府政务管理,再结合电子政务发展的有利环境,提出转变领导干部政府管理公众参与的重要性认识的观念,提高政府门户网站上政府信息公开信息质量,优化互动栏目设置及回应水平等方式,提高政府门户网站以及以门户网站为中心构建起来的电子政务平台的公众参与积极性,将电子政务的运用真正融入到公众的日常生活当中,进一步提升政府公共管理水平。